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Difficultés à se concentrer, irritabilité, fatigue… Le nombre de salariés souffrant de symptômes liés à des risques psychosociaux (RPS) va grandissant. Ce phénomène n'épargne aucun secteur d'activité, avec des conséquences négatives sur la santé individuelle comme sur le fonctionnement des entreprises.
Cette formation permet de connaître le cadre juridique des RPS et de mieux cerner le phénomène et ses conséquences, au niveau individuel et collectif. Ils découvriront les différentes situations à risque et sauront identifier les symptômes de RPS afin de les prévenir et favoriser la qualité de vie au travail (QVT) au sein de l'entreprise.
La notion de RPS ne figure pas dans le Code du travail mais l'employeur a une obligation d'évaluation des risques (physiques et psychiques), d'actions (informations et formations) et de résultat. Les managers jouent un rôle important dans la prévention des RPS, c'est pourquoi cette formation est fortement recommandée pour toutes les entreprises. Les managers sont également essentiels dans la QVT !
A l'issue de l'atelier, vos managers auront acquis de nouvelles compétences :
La formation est disponible en quatre formats : formations de ½ journée (3h30), de 1 jour (7h), de 2 jours (14h), ou sensibilisation (1h30) avec 10 participants maximum par session. L’atelier est disponible en présentiel (intra-entreprise) ou en distanciel.
La sensibilisation est un format idéal pour avoir une première approche d’un sujet et apporter des connaissances de base, le tout dans un format court. Les formations de ½ journée, 1 jour ou 2 jours permettent quant à elles d’aller plus loin sur le sujet, de faire acquérir à vos collaborateurs des connaissances solides et de leur faire développer de nouvelles compétences, le tout dans un format interactif, qui mixe apports théoriques et exercices pratiques.
Cet atelier est destiné aux managers, chefs d'équipe, responsables RH, responsables QVT ou SST, chefs de projet QVT, médecine du travail, etc. Aucun prérequis n'est nécessaire.
Nous pouvons également mettre en place une formation plus générale à la prévention des RPS pour vos salariés.
Voici le programme de la formation dans sa version la plus complète (2 jours, 14h) :
Les méthodes pédagogiques employées pour l’atelier sont un mélange d’apports théoriques et de mise en pratique comme suit :
Les modalités d’évaluation des participants sont les suivantes :
Notre formateur peut être psychologue du travail, consultant RH, spécialiste en prévention des RPS, médiateur et/ou intervenant en prévention des risques professionnels (IPRP).
Comment financer cette formation ?
Plusieurs aides financières existent pour vous aider à mettre en place nos formations dans votre
entreprise.
Pour en savoir plus, découvrez comment
financer une formation.
| Managers, chefs d'équipe, responsables RH, QVT ou SST, chefs de projet QVT, médecine du travail, etc. | |
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| Intra-entreprise | |
| Analyse des besoins et devis sous 48h ouvrés |
Vous souhaitez connaître le tarif de cette activité ? Contactez-nous.
Demander un devisOptimisez la participation et l’engagement de vos salariés avec nos supports de communication clés en main, accessibles sur votre tableau de bord.
Nous sélectionnons les meilleurs intervenants et coordonnons leur intervention dans votre entreprise de A à Z : sélection, vérification des diplômes et de l’assurance, briefing, notation.
Nos formations courtes et modernes mettent l’accent sur des savoir-faire pratiques et concrets, directement applicables au quotidien. Vos salariés vont adorer.
Pour prolonger l’impact des activités, nous mettons à votre disposition contenus et outils de qualité : livrets pédagogiques, programmes de vidéos, podcasts, etc.
Nous mesurons et analysons la satisfaction de vos salariés pour vous aider à piloter vos initiatives et communiquer en interne sur les résultats.
Notre tableau de bord simplifie le suivi de vos actions QVT : calendrier, kits de communication, suivi des inscrits. Vous pouvez suivre votre programme, en toute autonomie.
"Formation participative, sujet traité de façon opérationnel. Les échanges étaient qualitatifs !"
Salarié
Bipea
"Formation complète et opérationnelle. J'ai vraiment apprécié les échanges entre nous et l'application concrète en testant les questionnaires RPS."
Salariée
OPCO EP
"Sujet réel et intéressant, qui nous permet d'apprendre à identifier les risques psychosociaux. J'ai bien aimé les exercices pratiques proposés."
Salarié
Enedis
Nous qualifions ensemble vos besoins et enjeux (profils des salariés, activités existantes, contraintes logistiques).
Nous vous recommandons les activités les plus adaptées et engageons pour vous les meilleurs intervenants.
Nous concevons des supports de communication sur-mesure pour engager vos salariés (emails, affiches, etc).
Nous mesurons la satisfaction de vos salariés et vous présentons un bilan des initiatives.
Grâce à notre réseau national de professionnels, l’expertise Goalmap est au rendez-vous partout en France, où que vous soyez. Vous êtes accompagné partout avec un seul interlocuteur, la même qualité et le même niveau d’exigence.
L’atelier Prévention des risques psychosociaux (RPS) pour les managers permet aux responsables d’équipes d’appréhender la notion de RPS et connaître les facteurs à l’origine de ceux-ci. Ils apprendront à détecter les signaux individuels et collectifs de RPS et à agir sur les facteurs de RPS en favorisant la qualité de vie sur le lieu de travail.
L’atelier Prévention des risques psychosociaux (RPS) pour les managers est disponible aux formats suivants :
Sensibilisation de 1h30 pour 15 personnes, en présentiel ou distanciel
Formation de 3h30 pour 10 personnes, en présentiel ou distanciel
Formation de 7h (une journée) pour 10 personnes, en présentiel ou distanciel
Formation de 14h (2 jours) pour 10 personnes, en présentiel ou distanciel
L’atelier Prévention des risques psychosociaux (RPS) pour les managers s’adresse à l’ensemble des collaborateurs ayant un rôle managérial et/ou à responsabilité : managers, chefs d'équipe, responsables RH, QVT ou SST, chefs de projet QVT, médecine du travail, etc.
Les profils d’intervenants pouvant réaliser cet atelier sont des psychologues du travail, des consultants RH, des spécialistes en prévention des RPS, des médiateurs ou des intervenants en prévention des risques professionnels (IPRP). Nous sélectionnons le(s) intervenant(s) les plus pertinents selon les contextes et enjeux spécifiques de votre entreprise et de votre secteur d’activité.
Les risques psychosociaux sont des risques professionnels d’origine et de nature variées, qui mettent en jeu l’intégrité physique et la santé mentale des salariés. Ils correspondent à des situations de travail où sont présents, combinés ou non, du stress, des conflits internes et des violences externes.
Selon l’OMS, on distingue 3 niveaux de prévention des risques psychosociaux au travail (source : santé travail-fp.fr) :
Prévention primaire : elle regroupe les actions de prévention positionnées en amont des situations de risques, qui visent à réduire, voire supprimer les risques.
Prévention secondaire : l’ensemble des actions de prévention qui visent à réduire les atteintes à la santé des individus en les aidant à mieux gérer les situations à risques (formations, contrôles, suivis du personnel).
Prévention tertiaire : toutes les actions de prévention curatives, une fois que le dommage a eu lieu afin de limiter les conséquences sur les individus (soutien psychologique, réunions de discussion, adaptation des postes de travail).
Les risques psychosociaux (RPS) ont des impacts directs sur le bon fonctionnement des entreprises : absentéisme, turn-over, accidents du travail, climat social dégradé, baisse de productivité, etc. Il est donc important pour les managers d’équipes de savoir détecter les risques et facteurs potentiels de RPS afin de garantir une bonne qualité de vie au travail pour leurs collaborateurs, et pour eux-mêmes.
D’après le CNFCE, “en matière de risques psychosociaux, le manager représente un élément incontournable dans la gestion du risque pour l'entreprise et pour ses collaborateurs. En effet, le manager peut être : Un détecteur et un préventeur des risques psychosociaux pour les membres de son équipe.” De par son rôle pivot dans l’entreprise, le manager est tenu de sensibiliser ses équipes à l'importance du bien-être au travail et de montrer l'exemple en s'engageant personnellement dans cette démarche.
La Semaine de la Qualité de Vie au travail est le moment idéal pour renforcer la cohésion et l’esprit d’équipe dans votre entreprise.
La journée santé-sécurité améliore la culture de prévention santé dans votre entreprise.
La Semaine du Handicap permet de faciliter l’insertion des personnes handicapées et sensibiliser vos collaborateurs au handicap.
Le Mois sans tabac vise à aider vos salariés à arrêter ou limiter leur consommation de cigarettes.
La Journée Bien-être au travail est le moment idéal pour accorder à vos salariés une vraie détente.
La Semaine de la mobilité sensibilise vos salariés aux enjeux de l’écologie et de la sédentarité pour relever le défi d'une mobilité plus durable.
Des ateliers ludiques et enrichissants liés à la prévention des cancers (cancer du sein, cancer de la prostate) pour les campagnes Octobre Rose et Novembre Bleu, adaptés aux besoins de votre entreprise.
Aux yeux de la loi, l’employeur a une obligation en matière de santé et de sécurité auprès de son personnel dans son organisation (inscrite depuis 1991 dans le Code du Travail). Il doit donc évaluer tous les risques auxquels peuvent être exposés ses équipes et mettre en place des mesures de protection pour garantir leur sécurité et leur équilibre physique et mentale.
L’obligation de sécurité inclut, non seulement celle qui est physique, mais également la protection de tous les risques professionnels auxquels un employé pourrait être exposé du fait de son travail, incluant les risques psychosociaux. L'évaluation de ces derniers doit être centrée sur les situations concrètes de travail (il est possible de mettre en place des questionnaires RPS pour comprendre le ressenti des salariés)
L'employeur a donc une obligation d'évaluation des risques (physiques et psychiques), d'action de prévention (informations et formations) et de résultat. Les RPS doivent donc être pris en compte dans toute organisation au même titre que tout autre risque professionnel car ils relèvent d'enjeux cruciaux pour l'entreprise.
Ils désignent les éléments qui portent atteinte à l’intégrité physique et à la santé mentale des salariés au sein de leur environnement professionnel. Les risques psychosociaux sont autant d'origine objective ayant un impact sur les salariés que de la perception subjective qu’ont ceux-ci de la contrainte exercée ainsi que de leur capacité à y faire face.
Le Ministère du travail, de l’emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social précise que « Les accords conclus à l’unanimité par les partenaires sociaux en matière de stress au travail (juillet 2008) et de harcèlement et violence au travail (mars 2010), permettent de s’appuyer sur des définitions relativement consensuelles, qui reconnaissent le caractère plurifactoriel des risques psychosociaux, admettent l’existence de facteurs individuels mais aussi organisationnels. »
Les causes à l’origine des RPS sont connus et mis en évidence par de nombreuses littératures scientifiques et peuvent être regroupés en 4 grandes famille de facteurs selon le Ministère du travail, de l’emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social :
Le stress représente souvent le premier signal d’une situation qui se détériore. On retrouve également d’autres types de risques psychosociaux comme l’épuisement professionnel (burn out, bore out), le harcèlement moral ou sexuel, les violences externes (les incivilités clients) ou encore les agressions.
Ceux-là sont la cause de nombreuses pathologies et de nombreux maux : dépression, TMS, problèmes de sommeil, perte de repères, etc.
Les RPS touchent généralement les métiers très exposés à l’urgence, l’imprévu, la pression, le risque et les responsabilités. On peut notamment citer les métiers professionnels de la police, les pompiers, l’enseignement, le BTP, la fonction publique ou encore les ressources humaines. Les responsables, managers et chefs d’équipe sont également les plus exposés au stress en raison de leurs responsabilités qui peuvent entraîner de la souffrance au travail.
Il existe des situations à risque (en fonction des profils) comme les responsabilités et les exigences émotionnelles, les situations de surcharge de travail, la qualité des rapports sociaux au travail, l'exposition à des situations stressantes ou encore la perception de l’insécurité de la situation de travail.
Les impacts sur les salariés sont multiples :
L'évaluation et la prévention des risques psychosociaux relèvent donc d'enjeux cruciaux pour la performance d'une organisation.
Quels sont les facteurs de risques psychosociaux dans la sphère médico-sociale ? Comment prévenir les RPS pour les métiers difficiles de ce secteur ? Plusieurs pistes et leviers d’actions possibles à découvrir dans notre article de blog.
Présents dans tous les secteurs d’activité, les risques psychosociaux (RPS) ont un impact sur la santé (troubles de la concentration, du sommeil, irritabilité, nervosité, fatigue, etc.) mais également sur le fonctionnement des entreprises : baisse de la motivation et de la performance, dégradation du climat social, etc.
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