Construire et réussir sa démarche de QVT (Qualité de Vie au Travail)

Format et public

L’atelier est disponible en un format : formation de 1 jour (7h) avec 10 participants maximum par session. L’atelier est également disponible en présentiel (intra-entreprise) ou en distanciel.

Les formations de 1 jour permettent de faire acquérir à vos dirigeants des connaissances solides et de leur faire développer de nouvelles compétences, le tout dans un format interactif, qui mixe apports théoriques et exercices pratiques.

Cet atelier est destiné aux membres des instances dirigeantes ou de gestion de projet : comités exécutifs, comités de direction, comités de pilotages, DRH, etc. afin qu’ils sachent comment insuffler et piloter une démarche QVT au sein de leur entreprise. Grâce à des exercices de co-construction, ils sortiront de cet atelier avec un plan d'action concret et actionnable dès leur retour en entreprise.

Objectifs de la formation

• Appréhender la dimension stratégique de la QVT et identifier les rôles de chacun
• Connaître les facteurs de Qualité de Vie au Travail
• Favoriser l’engagement grâce à l’autonomie et au sentiment de compétence
• Augmenter la satisfaction au travail grâce au sentiment d’appartenance
• Savoir structurer une démarche globale de QVT
• Savoir réaliser un pré-diagnostic, élaborer et développer un plan d’action de QVT

Programme détaillé

Voici le programme :

• QVT : faites le point sur vos connaissances
• QVT, le cadre légal

1. QVT, prévention santé et RPS
2. Cadre juridique de la prévention des risques
3. Formations obligatoires

• La nécessité de la QVT

1. Faible QVT : quel impact pour les entreprises ?
2. Engagement et performance
3. Santé physique et mentale
4. Attractivité, marque employeur, absentéisme, turnover, productivité, etc.

• Les acteurs de la QVT

1. Mener par l’exemple : l’implication de la direction
2. Le rôle pivot des managers
3. Les salariés, acteurs de la QVT
4. RH, médecine du travail, CSE, IRP
5. Référent QVT/harcèlement, etc.
6. Le groupe de travail

• Identifier les signaux de performance/défaillance en matière de QVT

1. Signaux individuels et collectifs
2. Indicateurs de dépistage

• Etude de cas : analyse des indicateurs de dépistage
• Comprendre les facteurs de QVT

1. Approche de l’INRS et du rapport Gollac
2. Revue des familles avec mini-études de cas (exemples)
3. Mérites et limites de cette approche
4. Approche CARE
5. Approche systémique

• Environnement, conditions et structure du travail

1. Le temps : horaires, pauses, vacances, biorythmes etc.
2. Le cadre : localisation, déplacements domicile-travail, température, installations, etc.
3. Le poste de travail : ergonomie, posture, matériel, télétravail, etc.
4. Les outils
5. La sécurité : chutes de plain-pied, TMS, etc.
6. Bruit, communication, interruptions, etc.
7. La rémunération

• Co-construction : améliorer l’environnement, les conditions et la structure de travail
• Autonomie

1. Le Taylorisme
2. Motivation intrinsèque vs extrinsèque
3. Plan de développement
4. Management par les objectifs
5. Fixation et revue des objectifs
6. Zoom télétravail

• Co-construction : favoriser l’autonomie
• Le sentiment de compétence

1. Clarté des objectifs
2. Rôle, sens et utilité
3. Reconnaissance
4. Evolution du rôle et trajectoire de carrière
5. Développement des compétences, coaching et formation

• Co-construction : favoriser le sentiment de compétence
• Rapports sociaux, appartenance et connexion

1. De la vision à la mission jusqu’à la fiche de poste et aux objectifs individuels
2. Recrutement, valeurs et diversité
3. Intelligence collective et organisation collective du travail
4. La structure des points d’interaction
5. Déconnexion, usages digitaux et d’interaction, communication
6. Séminaires, événements, etc.

• Co-construction : favoriser le sentiment d’appartenance
• Les étapes d’une démarche de QVT

1. Approche et suite d’outils de l’INRS
2. Evaluer la situation (pré-diagnostic et diagnostic)
3. Elaborer un plan d’action et le mettre en œuvre
4. Suivre et évaluer les actions

• Démarche QVT : l’évaluation avant l’action

1. Pré-diagnostic
2. Benchmark, segmentation, questions
3. Les clés de la communication
4. L’interprétation des résultats

• Mise en pratique : réaliser un pré-diagnostic
• Elaborer un plan d’action QVT
• Co-construction : développer un plan d’action
• Ancrer sa démarche QVT dans le temps

1. Suivi du plan d’action et des indicateurs
2. Institutionnalisation des processus clés
3. Montrer l’exemple
4. Feedback constructif et valorisation des comportements positifs
5. Le travail à 3 niveaux : individuels, équipes/managers, global

• Evaluation à chaud (questionnaire et ressentis)

Modalités pédagogiques

Les méthodes pédagogiques employées pour l’atelier sont un mélange d’apports théoriques et de pratiques comme suit :

• Exposé et apports de contenu
• Quizz de connaissances
• Echanges de pratiques, brainstorming, travail de groupe
• Etudes de cas, exercices pratiques, réflexion individuelle

Les modalités d’évaluation des participants sont les suivantes : 

• Test de connaissances et questionnement oral
• Modération des exercices
• Questionnaire de satisfaction à chaud à la fin de la formation
• Remise d'un certificat de réalisation de la formation

Nos formateurs sont des psychologues du travail, consultants RH, spécialistes de la Qualité de Vie au Travail, intervenants en prévention des risques professionnels (IPRP).